某某卖家没收到退货就点了退款怎么办

2025-03-04

可以先与卖家协商退款。依据《淘宝平台争议处理规则》，买卖双方应自行协商解决问题。若卖家未收到退货即退款，及时沟通可避免不必要的纠纷。若不及时处理，可能导致卖家损失货物和资金，买家也可能面临平台介入和信用受损的风险。
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常见处理方式为与卖家协商或申请平台介入。建议先尝试与卖家友好沟通，若协商无果，可申请淘宝平台客服介入处理，以确保双方权益得到保障。
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与卖家协商。具体操作：1. 联系卖家说明情况，提出退款请求；2. 若卖家同意，直接在订单页面选择不退货退款，等待卖家确认；3. 若卖家不同意，可申请平台客服介入，提供相关证据，等待平台裁决。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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