保险公司如何处理离职业务员返佣的投诉？

2025-03-28

保险公司应严肃处理离职业务员返佣投诉。依据相关法律法规《保险法》等，保险公司需对投诉进行调查，如存在违法违规行为，将依法处罚。不及时处理可能导致公司信誉受损，客户流失，甚至面临法律诉讼。
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处理返佣投诉需分情况。轻微时，保险公司内部调查处理，如通报、罚款。严重时，需向保监会报告，可能涉及降级、免职，甚至法律责任。若保险公司未妥善处理，可拨打12378投诉，由监管部门介入调查。
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处理离职业务员返佣投诉，常见方式有保险公司内部投诉与12378保险消费者投诉电话。若事情轻微，可先尝试保险公司内部投诉；若情况严重或保险公司未回应，则拨打12378投诉。

电话：15555555523（123中间8个5）
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