不小心点到元保保险自动续费，终止方法是什么

2025-04-06

您可以通过元保保险APP或官网取消自动续费。分析：从法律角度看，自动续费功能需用户明确同意，若未经同意擅自扣费，则侵犯了消费者权益。您有权随时取消此功能。提醒：若取消后仍被扣费，或遇到其他不合理的扣费现象，表明问题比较严重，应及时联系客服并寻求法律援助。
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处理方式：从法律角度，您可以通过以下方式处理：1.直接通过元保保险APP或官网的“我的账户”、“设置”等选项中找到“自动续费”功能并关闭；2.若APP内操作不便，可联系元保保险的客服热线，通过人工服务取消；3.若上述方式均无效，可考虑向消费者权益保护机构投诉。选择方式：建议首先尝试APP内操作，若遇到困难再联系客服，必要时再寻求投诉途径。
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具体操作：1.APP内操作：打开元保保险APP，进入“我的账户”或“设置”页面，找到“自动续费”或“订阅管理”选项，点击进入后选择“关闭自动续费”或“取消订阅”。2.联系客服：拨打元保保险的客服热线，按照语音提示选择人工服务，告知客服您的需求，客服将指导您完成取消自动续费的流程。3.投诉处理：若上述两种方式均无法解决问题，您可以向当地的消费者权益保护机构或市场监管部门投诉，并提供相关证据，如扣费记录、聊天记录等，以维护您的合法权益。在投诉过程中，务必保持冷静，理性表达诉求。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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