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去做拔罐项目碰见黑心商家,无证经营强制消费

吴亮律师2025-07-13路桥区看守所电话

您若想追究黑心商家的法律责任,可依据《消费者权益保护法》。该法规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,商家不得强制交易。商家无证经营且强制消费,违反了《消费者权益保护法》第九条(消费者选择权)和第十条(公平交易权)。您可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径维权,具体选择哪种方式,需根据实际情况决定。
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在不同情况下,维护权益的操作如下:若商家态度较好,可先尝试与经营者协商和解;若协商无果,可请求消费者协会调解;若调解仍不成功,可向工商管理部门投诉;若之前与商家有仲裁协议,可提请仲裁;若以上方式均无效,最后可向人民法院提起诉讼。
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从法律角度,您应整理以下证据保护自身权益:保存消费凭证,如收据、发票等;记录强制消费过程,如录音、视频等;收集证人证言,如其他消费者的陈述;若商家无证经营,可拍照或录像作为证据。确保证据真实、合法、有效,以便在维权过程中使用。

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